Wir möchten uns persönlich vorstellen –
weil unser Service viele Gesichter hat.

Willkommen bei Ihrem Team!
Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie und erfüllen Ihre Wünsche so schnell wie möglich. Professionell, serviceorientiert und zuverlässig. Dass Sie bei uns stets das gute Gefühl haben, im Mittelpunkt unseres Interesses zu stehen, ist kein Zufall: Wir haben Freude an unserer Aufgabe – und lassen Sie diese Freude spüren.

Fast alle Mitglieder unseres Teams haben ihre Wurzeln in der Hotelbranche. Mit unserer Ausbildung, Erfahrung und Begeisterung möchten wir Sie und Ihr Projekt so gut betreuen, dass Sie unsere Leistungen gerne wieder in Anspruch nehmen. Und uns vielleicht sogar weiterempfehlen...

Schöne Worte. Doch um wirklich eine Vorstellung davon zu bekommen, was es heißt, Kunde bei MIKO zu sein, rufen Sie Ihr Team am besten an!

Natalie Nitsche-Mikliss

Gründerin und Geschäftsführende Gesellschafterin

… liebt und lebt das Hotelbusiness. Nach langjähriger Tätigkeit in der internationalen Hotellerie gründete sie vor mehr als 20 Jahren die MIKO Reservations GmbH. Exzellent mit vielen Hotelgruppen vernetzt hat sie einer Vielzahl von Kunden zu erfolgreichen Messeaufenthalten verholfen. Ihr Anspruch: Die Anforderungen ihrer Kunden optimal bedienen - mit Persönlichkeit, einem hohen Serviceniveau sowie viel Engagement und Herz.

+49 (0) 211 90169-21
natalie@miko-reservations.com

Thomas Julius

Geschäftsführender Gesellschafter

... bringt seine langjährige internationale Top-Management Erfahrung als Manager und Unternehmensberater in MIKO ein. Als Business Professional kennt er das Hotel-, Event- und Messegeschäft von vielen Seiten und weiß genau, was für seine Kunden einen echten Mehrwert schafft. Sein Anspruch: kostenoptimale Lösungen, effiziente Projektabwicklung und maximale Servicequalität zur Übererfüllung der Kundenerwartungen.

+49 (0) 211 90169-22
thomas.julius@miko-reservations.com

Silke Hoffmann

Assistentin der Geschäftsführung

… hat langjährige exzellente Kenntnisse im Eventmanagement u. a. aus ihrer Zeit bei den Leading Hotels of the World und einer globalen Online-Travel-Agency. Bei MIKO koordiniert sie den Hoteleinkauf sowie das Projektmanagement und betreut komplexe internationale Großprojekte. Ihr Anspruch: Attraktive Hotelangebote und professionelles Guestmanagement.

+49 (0) 211 90169-29
silke@miko-reservations.com

Janine Clauss

International Sales & Marketing

… gehört seit über 15 Jahren zum Team. Mit Kompetenz und Persönlichkeit sowie tiefen Marktkenntnissen versteht sie die individuellen Kundenanforderungen sehr schnell und berät bei der Auswahl des passenden Hotels und der Entwicklung spezifischer Servicekonzepte. Ihr Anspruch: Kunden verstehen – Kunden begeistern.

+49 (0) 211 90169-27
janine@miko-reservations.com

Veronika Hohmann

Project Manager

… hat nach Ausbildung und mehrjähriger Tätigkeit in der internationalen Hotellerie bei MIKO bereits mehr als 100 Gruppenbuchungen erfolgreich gemanagt. Ihre Spezialität: Bei multinationalen Unternehmen Teilgruppen aus vielen Ländern unter einem Dach zusammenbringen. Ihr Anspruch: Proaktive Projektsteuerung – schnelle Reaktion und Lösungsfindung – persönliche Kundenbeziehung.

+49 (0) 211 90169-26
veronika@miko-reservations.com

Nadine Hinkel

Project Manager

… hat mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Steuerung von Gruppenbuchungen und Veranstaltungen. Sie verantwortet internationale Projekte mit teilweise mehreren tausend Übernachtungen von der Buchung über die Projektbetreuung bis zur Abrechnung. Ihr Anspruch: Ihre Kunden verlassen sich auf sie und betrachten sie als Mitglied ihres Organisationsteams.

+49 (0) 211 90169-28
nadine@miko-reservations.com

Stefanie Ernst

Project Manager

… hat ihr Handwerk in der Reservierungsabteilung internationaler Hotelkonzerne gelernt. Seit rund 10 Jahren leitet und betreut sie bei MIKO anspruchsvolle Messeprojekte, dabei ist ihre Spezialität die Minimierung von Stornierungskosten. Ihr Anspruch: Kunden zu Stammkunden machen.

+49 (0) 211 90169-26
stefanie@miko-reservations.com

Alexandra Minini

Leiterin Finanzbuchhaltung

… ist seit Firmengründung verantwortlich für die Finanzbuchhaltung bei MIKO. Sie ist Expertin für Endabrechnungen, internationale Zahlungsströme und buchhalterische Fachfragen. Ihr Anspruch: Detailgenaue und korrekte Projektabrechnungen; passend zu den individuellen Richtlinien unserer Kunden.

+49 (0) 211 90169-23
alex@miko-reservations.com

Barbara Fischer

Team-Assistenz

…ist gelernte Hotelfachfrau und unterstützt unser Team mit viel Liebe zum Detail in allen Phasen eines Messeprojektes. Ihr Anspruch: Höchste Servicequalität - intern wie extern

+49 (0) 211 90169-23
info@miko-reservations.com